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 Servicios Adicionales
 Mantenimiento Web Anual
Más importante que el diseño de un espacio web es el mantenimiento del mismo. Es primordial a la hora de crear una web, que no sólo su diseño sea perfecto, su contenido debe ser actualizado a menudo. Un sitio gana reputación cuando cada vez que se accede a él, se encuentran cosas nuevas, pues si siempre está del mismo modo, puede que la web, nos termine por aburrir... por ello, Cosaart ofrece el servicio de mantenimiento del mismo y administración web. Este servicio le permitirá tener su página actualizada a la orden del día. Tan sólo deberá decirnos con qué periodicidad desea realizar esa actualización y cómo quiere realizarla.
 Bono de 5 cambios en la web
Se dispondrán de 5 posibles cambios en cualquier área de su proyecto web. Podrán hacer pequeños cambios en su página, ya sea en texto, imágenes o programación sin coste adicional. Los cambios más usuales solicitados por nuestros clientes son agregar nuevos servicios y enlaces, anuncios y diseño adicional de cambios de temporada (estaciones del año, Navidad, aniversario de la empresa, etc.), inserción de avisos, novedades y cambios de fotos de la web. (Puede solicitar más cambios con nuestro Mantenimiento Avanzado). Este plan de mantenimiento permitirá cambios en la web siempre que éstos no vulneren la estructura principal de la web, dichos cambios se facturarán aparte.
 Información de las visitas de los usuarios a su web
Semestralmente, recibirá en su buzón de e-mail un informe detallado de las visitas que ha recibido su página web, para tener un seguimiento de el éxito que está teniendo su web indicando las visitas que ha tenido por mes, durante cada mes del año, las páginas más visitadas, el origen de sus visitas, a través de qué motores de búsqueda accedieron a su sitio web (ej. Google), qué palabras usaron en su búsqueda y la información sobre los usuarios que le visitan.
 Copias de seguridad de la web y correo
Errores de hardware y software, fallos humanos (borrado accidental, sustitución de archivos), virus, hackers, son algunas posibles causas de perdida de información de su web de las que nadie está exento. Con el mantenimiento básico tendrá la seguridad de tener copias de seguridad semestrales de su web, junto con todo su correo, contraseñas, datos, etc., todo gestionado desde nuestra central y almacenado en servidores paralelos.
 Resolución de incidencias
Los clientes que posean la cuota de mantenimiento básico, tendrán trato preferente sobre los que no la posean, ante cualquier incidencia o petición sea del tipo que sea, posibilitando de este modo más rapidez en todas sus gestiones.
 Gestión completa de las cuentas de correo
Le gestionamos sus cuentas de correo, creamos, configuramos, realizamos cambios de contraseñas y mantenemos las cuentas de correo que usted desee, tal y como usted las solicite, pudiendo de esta forma beneficiarse de su gestión y de poseer cuentas de correo de su propio dominio: por ej. info@suempresa.com dando más profesionalidad a la imagen de su empresa.
   Implementación a varios idiomas
Tener un sitio web traducido a varios idiomas definitivamente le abrirá las puertas hacia el mercado internacional. Si su deseo es expandir su negocio al mundo, es de suma importancia ofrecer a los clientes una web con los contenidos en su lengua. Su empresa, además, reflejará una imagen de seriedad, calidad y fiabilidad, como también respeto hacia los usuarios, demostrando interés de ofrecerle a cada uno una alternativa en su propio idioma: inglés, francés, italiano, alemán, gallego…
Cosaart le ofrece un servicio de calidad que no se limita sólo a la traducción sino que transmite la información de manera clara adaptando el mensaje a la mentalidad y lengua de cada región, evitando así la generación de sitios incomprensibles que le quiten credibilidad a la web.
Abordamos el proyecto, además, cubriendo diferentes aspectos como el diseño y la estructura, considerando el lugar donde se ubicará la opción de cambio de idioma, si estará en la página inicial o si se comenzará desde el idioma nativo y luego se ofrecerán las demás opciones, entre otros detalles. Adaptamos el proyecto a la medida de sus necesidades y realizamos las versiones en varios idiomas, de acuerdo al público objetivo (regional, nacional o internacional) y el nivel de rentabilidad para su empresa.
 Fase 1 de traducción web
El presupuesto de este apartado dependerá del tiempo empleado en realizar una exploración y selección de cada uno de los textos de la web, así como de sus botones, animaciones, archivos adjuntos etc., prepararlos y organizarlos, así como del número de palabras que en total posea su sitio web y haya que traducir.
 El precio usual de las 2 agencias de traducción que trabajan para nosotros realizando este servicio es de 6 céntimos por palabra traducida.
Fase 2 de traducción web
Se realiza una vez que tengamos todo el contenido de la web traducido y organizado respecto a la estructura de la web. Se invertirá un tiempo en la implementación de ese idioma, rehaciendo cada una de las páginas del sitio web, organizando los textos en las nuevas web traducidas, así como cada una de las imágenes de la web y del menú, archivos varios (PDFs, presentaciones Power Point, etc.) y animaciones flash que posean textos y hayan tenido que ser traducidos.
El precio se hace según la complejidad de cada proyecto web, pues no todas las páginas web son igual de extensas.
 Protección de datos: LOPD Y LSSICE
Con la entrada en vigor de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE, Ley 34/2002 de 11 de julio en vigor desde octubre de 2003) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD, Ley 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal), tratan de que los propietarios de páginas Web o portales comerciales deben cumplir con una serie de requisitos específicos para no ser sancionados por el organismo regulador: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Las consecuencias de su incumplimiento conllevan a sanciones con costos que van desde los 600€ a los 600.000€.
En Cosaart le ofrecemos los siguientes servicios para ayudarlo a que su sitio Web cumpla con las normativas:
 Inscripción de ficheros de datos personales recogidos a través de su página Web en el Registro General de la Protección de Datos.
Auditoria e implementación de las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas, para garantizar la seguridad de los datos capturados a través de los formularios de su sitio Web.
Redacción del documento de seguridad que recoja todas las medidas adoptadas conforme a las prescripciones legales.
Elaboración de las cláusulas de aceptación por parte de los usuarios a incluir en los formularios de recogida de datos de su sitio Web.
Implementación de procedimientos para permitir a los usuarios el ejercicio de los derechos que la normativa les reconoce sobre los datos brindados.
Particularmente: acceso, rectificación, actualización y cancelación de los mismos.
 Optimización del código CSS y validación de código W3C
La utilización de CSS (hojas de estilo en cascada) es una de las maneras más efectivas para optimizar y posicionar un sitio web. Influye en el funcionamiento integral de la web, abreviando y limpiando el código HTML de una página. En un comienzo, esta técnica se utilizaba para regular estilos y comportamientos. Pero actualmente su desarrollo ha avanzado al punto de que permite diseñar completamente un sitio web casi sin la necesidad de trabajar sobre el código HTML.
Los resultados que se obtienen con la implementación de esta tecnología superan otras alternativas en cuanto a posicionamiento en buscadores, velocidad de carga de la página en el navegador, ahorro de espacio en el servidor, accesibilidad, compatibilidad con más navegadores, entre otras, ya que utiliza un código limpio y breve, sintácticamente correcto.
Existe una entidad mundial que certifica los sitios correctamente optimizados mediante un validador online. La W3C (The World Wide Web Consortium) es la reguladora de los estándares web a nivel mundial y acredita la calidad de un sitio web.
Nuestro servicio de optimización consiste en analizar su sitio actual, re-diseñarlo completamente reescribiendo el código HTML y utilizando hojas de estilo en cascada para la maquetación de las páginas y validar el código en la W3C para obtener el certificado de XHTML y CSS acreditados.
Si usted posee un sitio web diseñado con HTML+CSS y necesita la validación de la organización oficial W3C (The World Wide Web Consortium), Cosaart le ofrece el servicio de verificar la totalidad de su web y arreglar los errores del código que puedan tener sus páginas para así poder etiquetar su sitio como HTML y CSS válidos, lo que certifica que su sitio web está correctamente optimizado, no presenta problemas de navegación ni en el sentido semámtico ni en el estético y respeta los estándares web internacionales.
 Accesibilidad Web
Un sitio Web es “accesible” cuando está diseñado y codificado para que sus contenidos y servicios estén disponibles para cualquier persona, independientemente de la discapacidad que presenten o de las características del entorno ambiental desde donde acceden a la misma.
Para hacer el contenido Web accesible, se han desarrollado las denominadas “Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG)”, elaboradas por el máximo organismo dentro de la jerarquía de Internet: W3C (Consorcio para la World Wide Web). Y específicamente por su grupo permanente de trabajo WAI (Iniciativa de Accesibilidad Web) cuya función principal es guiar el diseño de páginas Web hacia un diseño accesible, reduciendo de esta forma barreras a la información.
Cosaart trabaja con estas pautas de estandarización, proporcionando así sitios validados por este organismo internacional y asegurando que su sitio pueda ser visitado y utilizado de forma satisfactoria por el mayor número posible de personas.
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