 Formas de Pago
Las compras en la tienda y la contratación de los servicios que ofrece Cosaart.es se pueden pagar a través de las siguientes formas:
 Ingreso en Cuenta.
Transferencia Bancaria.
Pago Contra Reembolso.
Domiciliación de Recibos.
 Envíos
Todos los pedidos serán enviados a través de Correos mediante el Envío Certificado. Es responsabilidad del cliente ir a recoger el envío en el caso de que en el momento de la entrega no haya nadie en el domicilio. Del mismo modo, si el pedido viene de vuelta, para poder proceder al reenvío, nos pondremos previamente en contacto con el interesado.
A la hora de realizar la facturación total de los productos adquiridos a través de Cosaart.es, se le incluirá un mínimo de 10,00 euros de transporte, independientemente del coste real que tenga el envío. Una vez se proceda a enviar la compra, si el precio del transporte es inferior a esos 10,00 euros, se le ingesará la difrencia en su cuenta bancaria o en su defecto se acumulará en la cuenta como cliente Cosaart. En el próximo pedido se descontará el importe acumulado.
 Precios
Los precios marcados en la Tienda de www. cosaart.es incluyen I.V.A pero NO el transporte.
 El I.V.A aplicado en Cosaart es de un 16%
 Plazo de Entrega
Se procede al envío de los pedidos cuando el cliente realiza el pago mediante las formas nombradas anteriormente. A partir de ese momento inmediatamente procedemos al envío que tardará entre 3 y 5 días hábiles a toda España (para un envío certificado). Para el extranjero el plazo de entrega está entre 2 o 3 semanas.
Dependiendo del artículo tardará más o menos el plazo de entrega. El tiempo arriba mostrado es a modo orientativo.
Si lo contratado es un SERVICIO, el procedimiento será el mismo. Si realiza una transferencia bancaria o ingreso en cuenta, puede enviarnos la copia de que ha realizado el pago y procederemos a la activación del mismo inmediatamente en el momento que realiza dicha transferencia.
 Reclamaciones
El cliente podrá reclamar cualquier incidencia ocurrida durante la navegación a través de www. cosaart. es o realizar una reclamación a Cosaart por cualquier otra causa.
Nosotros mismos nos encargaremos de ponernos en contacto con el interesado lo antes posible para solucionar el problema. Se recomienda que las reclamaciones o incidencias se realicen en un período máximo de 48 horas desde que ocurre el suceso.
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